Psykososialt arbeidsmiljø handler om hvordan arbeidstakerne opplever arbeidet og arbeidssituasjonen sin, og om samspillet mellom mennesker i arbeidet. Dette påvirkes blant annet av hva man jobber med, og hvordan arbeidet organiseres, planlegges og gjennomføres.
For arbeidstakerne kan det psykososiale arbeidsmiljøet fremme helse, trivsel, motivasjon, mening, engasjement og utvikling.
For virksomheten kan det bidra til lavere sykefravær, bedre produktivitet, kvalitet og omdømme, og at man lykkes bedre med å tiltrekke seg og beholde relevant kompetanse.
Noen psykososiale arbeidsmiljøfaktorer kan øke risikoen for psykiske plager, muskel- og skjelettplager, hjerte- og karsykdom, sykefravær og at arbeidstakere faller ut av arbeidslivet. Det kan også bidra til økt risiko for feil og ulykker.
I et sykehjem kommer de psykososiale arbeidsmiljøfaktorene til uttrykk på ulike måter i arbeidshverdagen. Noe kan oppleves som krevende eller belastende. Annet kan være givende og bidra til motivasjon, støtte, mestring eller utvikling.
De fleste vil oppleve at arbeidet har både givende og krevende sider, og det er ikke alltid dette er motsetninger. For eksempel kan det å møte urolige eller utagerende beboere være faglig utfordrende på en positiv måte, men også være belastende hvis arbeidstakerne ikke har tid, støtte og kompetanse til å mestre det eller stå i det over tid.
Her er noen eksempler på når det psykososiale arbeidsmiljøet i sykehjem kan være givende og krevende:
Regelverket stiller krav til at arbeidet skal organiseres, planlegges og gjennomføres slik at det psykososiale arbeidsmiljøet er fullt forsvarlig.
Forhold som kan påvirke arbeidstakernes helse, sikkerhet eller velferd skal kartlegges og risikovurderes. Videre skal nødvendige tiltak for å fjerne eller redusere risiko planlegges og iverksettes.
Arbeidsgiver har hovedansvaret, og skal samarbeide med arbeidstakerne og deres representanter, som verneombud og tillitsvalgte. Arbeidstakeren har plikt til å medvirke.
Regelverket gir eksempler på hva som er psykososiale arbeidsmiljøfaktorer, og stiller særskilte krav, blant annet knyttet til trakassering, vold og trusler.
Arbeidsmiljøloven, § 4-3. Krav til det psykososiale arbeidsmiljøet
Krav til det psykososiale arbeidsmiljøet: Forskrift om utførelse av arbeid, andre del
Ingen arbeidsplasser er like. Derfor er det viktig at dere tar utgangspunkt i egen arbeidshverdag når dere skal jobbe forebyggende med det psykososiale arbeidsmiljøet.
Når dere skal jobbe forebyggende med det psykososiale arbeidsmiljøet er samarbeidet mellom arbeidsgiveren, arbeidstakerne og representanter som verneombud og tillitsvalgte avgjørende.
Å jobbe forebyggende handler om å forhindre at arbeidstakerne blir utsatt for helseskadelig risiko. Det kan også handle om å forhindre at belastningen blir for stor, samt å fremme det som virker positivt inn på helsen. Dette er en del av det systematiske helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet i virksomheten.
Det viktige er om arbeidstakerne har ressurser og støtte til å håndtere de kravene de står ovenfor, og at det ikke gir for store belastninger over tid.
Her ser dere hvordan Kløverbakken sykehjem jobber systematisk og forebyggende med sitt psykososiale arbeidsmiljø:
Si noe avsluttende om hvordan Kløverbakken fant tiltak som er knyttet til hvordan de organiserer arbeidet…..
Eksempler på forebyggende tiltak knyttet til emosjonelle krav og belastninger i arbeidet med pasienter:
For mer informasjon om risikovurdering og relevant regelverk, se Risikovurdering - Arbeidstilsynet (eventuelt henvise til styringssløyfen)